Diretrizes da Comunidade

O Flatmatch funciona porque as pessoas se tratam com respeito. Estas diretrizes aplicam-se a perfis, anúncios, mensagens e qualquer outra interação na plataforma. Incumpri-las pode levar à remoção de conteúdo ou à suspensão da conta ao abrigo dos Termos de Serviço.

Apenas maiores de 18 anos

O Flatmatch é para adultos. Tens de ter pelo menos 18 anos para criar uma conta ou utilizar o Serviço. Contas que se verifique pertencerem a menores serão removidas. Não tentes ajudar ninguém com menos de 18 anos a inscrever-se.

Sem assédio

Não envies mensagens indesejadas, repetidas, ameaçadoras ou intimidatórias. Se alguém deixar de responder, respeita isso.

Sem discriminação

Não excluas nem visualizes pessoas com base em etnia, nacionalidade, religião, identidade de género, orientação sexual, deficiência ou idade (além do requisito de 18+ da plataforma). Preferências sobre estilo de vida (por exemplo, casa sem fumadores) são aceitáveis; a discriminação não.

Sem burlas

Não peças dinheiro, depósitos ou informação financeira pessoal antes de um encontro presencial e de um contrato de arrendamento verificado e assinado. Não partilhes ligações para sites de phishing ou formulários de pagamento fora de canais reconhecidos.

Sem falsificação de identidade

Usa o teu primeiro nome verdadeiro e fotos recentes de ti. Não finjas ser outra pessoa, um senhorio que não representas, ou uma empresa.

Sem anúncios ilegais

Não publiques anúncios que violem a legislação portuguesa de habitação, arrendamento ou alojamento de curta duração, ou que facilitem atividades ilegais.

Sem conteúdo abusivo ou sexual

Sem conteúdo sexualmente explícito, nudez, ou conteúdo que sexualize arranjos entre colegas de casa. Sem conteúdo violento, de ódio ou gráfico.

Comunicação respeitosa

Sê claro, honesto e simpático. Responde com sinceridade a perguntas sobre o espaço ou sobre ti. Se já não estiveres interessado, diz isso com educação em vez de ignorar a pessoa quando possível.

Aplicação das regras

Utiliza as ferramentas de Denunciar e Bloquear se vires uma violação. A nossa equipa de moderação analisa as denúncias e pode remover conteúdo, avisar utilizadores ou suspender contas. Violações graves ou repetidas podem resultar em banimento permanente.